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ボランティアマニュアル
（必ずご覧ください）
開催概要
ボランティア活動に関するFAQ
FAQはこちらをクリック
Q1. コースボランティアですが、マスクをした方がいいですか？
A1. 着用の義務はありません。任意です。
Q2. コースで選手にハイタッチしていいですか？
A2. 構いません。
Q3. コースボランティアスタッフの解散方法は？
A3. バス送迎で現地に行かれた方はバスで戻り解散、それ以外の方は現地解散です。
Q4. 集合時間はリーダーとメンバーで違いますか？
A4. 表記された集合時間はメンバーさんの集合時間ですので、リーダーは10分前には集合してください。
Q5. ウェアを忘れたら活動できませんか？
A5. できません。活動中、ボランティアウェアおよびボランティアキャップ等、着用必須です。
Q6. コースボランティアですが、バス出発時間に遅刻したら活動できませんか？
A6. できません。
Q7. コースのボランティアリーダーですが、メンバーのリストは貰えますか？
A7. 大会直前に事務局からメールいたします。
Q8. コースのリーダーですが、名簿にないがウェアを持ってるボランティアメンバーがいた場合は活動してもらっていいか？
A8. 構いません。注意事項などご説明をお願いいたします。「活動内容通知（参加のご案内）」メールを確認し通知されている活動について必ずヒアリングしてください。＊活動終了後、欠席者報告にて状況を報告していただきます。
Q9. お弁当支給かQUOカードの配布の支給はありますか？
A9. ありませんので、各自ご用意ください。
Q10. ボランティア活動の記念に、写真や動画等で活動の様子を撮影してもいいですか？
A10. 安全上、ボランティア活動中の写真および動画の撮影を原則禁止します。写真等は集合前や解散後、歩道や公園内等で通行人等の妨げにならず安全が確保できる場所でお願いいたします。ただし、集合前や解散後であっても、本大会開催のための規制が継続されている区域内では、原則撮影は禁止します。
Q11. 撮影した写真や動画をSNSへ投稿してもいいですか？
A11. 投稿の際は、背景等への映り込みに注意し、人物が映る場合は投稿する旨を撮影の段階で相手に許可を得るなどの配慮をお願いします。SNS等に投稿したことに起因しトラブルが発生した場合、事務局では一切の責任を負いかねます。
Q12. 活動当日、急に体調が悪くなった場合、欠席の連絡はどうすればいいですか？
A12. 集合場所にてボランティアリーダーが点呼を取りますので、当日の朝の欠席連絡は不要ですが、早急にウェア類を事務局へ返送してください。なお、可能であれば欠席した旨を、後日Eメールにて事務局へご連絡ください。
事務局連絡先Eメール：[email protected]
【返却先】※返送費用は自己負担でお願いいたします
〒231-0015
横浜市中区尾上町6-81 ニッセイ横浜尾上町ビル3階
横浜マラソン組織委員会事務局 ボランティア運営課 宛
活動別ボランティアマニュアル
活動内容通知（参加のご案内）記載の『集合ゾーン』を選択し、ご自身の活動マニュアルをご確認ください。
※「集合ゾーン」はボランティアにお申込みの際、ご自身で選択いただいたゾーンに決定しています。
