【重要】ご返金手続きがお済みでない方へ(フルマラソン・車いすチャレンジ)
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フルマラソン及び車いすチャレンジの開催中止に伴うご返金手続きにあたって、まだ手続きが完了していない方を対象にご案内いたします。
ご返金手続きの締切は、10月18日(月)23:59まで( 店頭Loppiの場合は21:30まで)となりますので、期間内にお手続きを完了いただきますようお願い申し上げます。
なお、ご返金手続きは、ローソンチケットカスタマーセンターから本日17時頃に対象者へ配信しているメールのリンク先URL(https://cashpost.jp)からお手続きいただけます。
【よくあるご質問】
・期間内に手続きできなかった場合はどうなりますか?
→10月下旬にメールにて3回目のお手続きのご案内をいたします。
※今回返金手続きを行っていただいた場合の手数料は330円ですが、次回お手続き時には手数料が440円となりますのでご注意ください。
・認証キーは何を入力すればいいですか?
→予約番号(フルマラソン等のエントリ―番号)とご登録の電話番号(ハイフンなし)をご入力ください。
万が一、本日の配信メールがご確認いただけない等のお問い合わせに関しましては、氏名、生年月日、住所、電話番号とご用件を記載のうえ、10月15日(金)16時までに事務局([email protected])あてにメールをお送りくださいますようお願いいたします。